Verantwoord spelen

Bij BaxterBet nemen we verantwoord spelen serieus. We willen dat spelers kunnen genieten van casino- en sportspellen zonder risico op schade. Daarom zetten we in op duidelijkheid, controle en ondersteuning: heldere regels, instelbare limieten en toegang tot hulp als dat nodig is. Hieronder leest u welke maatregelen wij aanbieden en hoe u zelf de regie houdt over uw spelaanbod.

Onze uitgangspunten voor spelerbescherming

We richten ons op veiligheid en gecontroleerd spelen. We vragen om leeftijds- en identiteitverificatie waar nodig, monitoren ongewone activiteit en hanteren maatregelen tegen misbruik. Onze medewerkers en systemen zijn getraind om signalen van problematisch speelgedrag te herkennen en adequaat te reageren.

Activiteitscontrole en beschikbare tools

U heeft verschillende hulpmiddelen om uw speelgedrag te beheren. Alle opties zijn bereikbaar via uw accountinstellingen of via onze klantenservice. Wij adviseren spelers regelmatig hun instellingen te controleren en aan te passen aan persoonlijke grenzen.

Daglimieten, Weeklimieten en Maandlimieten

Stel eenvoudig persoonlijke stortingslimieten in: daglimieten, weeklimieten en maandlimieten. Deze limieten zijn direct actief nadat u ze bevestigt. Verlagen kan meestal direct, verhogen kan een afkoelperiode of extra verificatie vereisen.

Verlies- en inzetbeperkingen

Natuurlijk kunt u ook maximumverlies of maximale inzet per sessie instellen. Deze limieten helpen om uw uitgaven binnen vooraf afgesproken grenzen te houden en ongewenste niveaus van verlies te voorkomen.

Tijdslimieten en speelpauzes

U kunt sessielimieten en automatische realiteitschecks instellen, plus tijdelijke speelpauzes van enkele dagen tot weken. Deze speelpauzes blokkeren inloggen en deelname aan spellen gedurende de gekozen periode.

Zelfuitsluiting

Als u tijdelijk of definitief wilt stoppen, bieden we Zelfuitsluiting aan. Tijdens zelfuitsluiting is uw account niet toegankelijk en ontvangt u geen promoties. Voor langdurige of permanente uitsluiting werken we samen met relevante zorginstanties indien gewenst.

Signalen van problematisch speelgedrag

Let op veranderingen zoals: spelen met geld dat nodig is voor rekeningen, steeds hogere inzetten, terugkerende pogingen om verliezen terug te winnen, negeren van grenzen of moeite met stoppen. Als u deze signalen herkent, overweeg dan direct limieten te zetten of professioneel advies in te winnen.

Praktische tips om controle te houden

Houd een budget bij, gebruik de beschikbare limieten, neem regelmatig speelpauzes en speel niet als u emotioneel belast bent. Spreek met vrienden of familie over uw grenzen en schakel onze klantenservice in als u hulp nodig heeft bij het aanpassen van instellingen.

Professionele hulp en hulporganisaties

Voor steun kunt u terecht bij lokale hulporganisaties en landelijke verslavingszorginstellingen. Professionele hulp kan bestaan uit adviesgesprekken, telefonische hulplijnen en behandelingsprogramma’s. Als u dat wenst, verwijzen wij u naar passende instanties in uw regio.